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Kimi artesania offre ai propri clienti la spedizione gratuita per una spesa dai 99 € in su o, in alcuni periodi dell’anno, condizioni ancora più vantaggiose e promozioni varie.

Kimi artesania si impegna a spedire i prodotti acquistati dal cliente entro il termine massimo di 7 giorni dalla ricezione dell’ordine; nel caso in cui si tratti di articoli da produrre su misura fanno fede le tempistiche pattuite al momento dell’ordine (pre-ordine);

La consegna dei prodotti acquistati sul sito è effettuata all’indirizzo di spedizione indicato dal consumatore nel modulo d’ordine. Il cliente dovrà fornire un indirizzo in cui la consegna della merce sia sempre possibile durante le ore lavorative.

L’invio della merce avviene tramite i migliori corrieri nazionali, con spedizione tracciabile dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali.
I tempi di consegna sono di 24/48 ore mentre per le isole 48/72 ore.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro e non danneggiato, eventuali danni devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna.

Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere effettuerà un secondo tentativo, se anche tale tentativo non avrà esito positivo, il pacco verrà rispedito a Kimi artesania.

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